CAPS

Uit eigen beweging

SiComputers is vaak scherp geprijsd vandaar dat ik bij hun een aantal nieuwe onderdelen heb besteld voor mijn nieuwe build.

- Bestelproces goed te doen.
- Puntje van aandacht naar mijn mening: Graag bij uitgebreide leveringen waar
onderdelen niet op voorraad zijn de klant op de hoogte houden door
bijvoorbeeld update mails/appjes te sturen wat een geschatte eta is van de
daadwerkelijke verzend datum?

Al met al wel een goede ervaring, als SiComputers zo scherp blijven met hun prijzen zou ik er zo weer iets bestellen, zelfs met hun huidig bestel/levering systeem zonder status indicatie

- Verzending was goed verpakt en de transporteur (postNL) houd je goed op de
hoogte waar/wanneer je zending aankomt.

Ik heb contact gehad met hun om te vragen hoever ze waren met mijn bestelling via hun 06- WhatsApp. Telefoonnummer op hun website is nog steeds buiten gebruik, misschien deze dan van de website afhalen?

SiComputers reageerde wel heel vlot op mijn vragen.

Jammer dat orders niet achteraf toegevoegd kunnen worden aan je bestellinggeschiedenis, ik kwam na mijn bestelling erachter dat ik wel een account had bij hun alleen dat was in 2017 voor het laatst gebruikt en was niet ingelogd ten tijde van mijn bestelling. Heb via WhatsApp gevraagd of dat hun deze order nog wilden toevoegen aan mijn account maar kreeg helaas de mededeling dat dat niet meer mogelijk was, niet het einde van de wereld maar wel jammer.