Uit eigen beweging
AlgemeenZeer goede ervaring bij defect product. Had een cartridge besteld die niet werd herkend door mijn printer. Na contact hierover opgenomen te hebben ontving ik een gedetailleerd stappenplan om de cartridge alsnog herkend te krijgen. Toen dat ook niet werkte ontving ik per ommegaande een mail dat ik het exemplaar kon inruilen. Had me op een hele prodcedure ingesteld maar tot mijn aangename verrassing werd er de volgende dag al een nieuw exemplaar geleverd (die wel werkte). Heel fijn!
VerzendingVlot en goed verpakt
KlantenserviceVriendelijke en gedetailleerd
Rapporteer/u/251529/crop593016a144fc7_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om deze review te schrijven! Wat fijn dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Dat is uiteraard graag gedaan. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt
