Uit eigen beweging
AlgemeenOnline besteld met optie op in de lokale winkel (Hartelust) op te halen vanwege huidige afleverproblemen bij PostNL (aflevering wel afmelden maar niet leveren). Goed gecommuniceerd door Electro World en tijdig geleverd. De ene ster minder was dat er bij ons op kantoor in Amsterdam werd afgeleverd, wel netjes vooraf via e-mail gemeld, ondanks wens ophalen in winkel, maar dat adres stond nog als leveringsadres in het systeem. Prima, volgende keer weer!
KlantenserviceGoede communicatie