Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOndanks de scherpe prijzen zou ik tvreus afraden, gezien de gebrekkige dienstverlening. Als een correcte levering al niet lukt, dan verwacht ik ook problemen bij een echt probleem.
VerzendingLevering werd met 4 dagen uitgesteld, omdat er zogezegd niemand thuis was.
De koerier was niet langsgeweest, want ik was gewoonweg thuis.
Ik had een gemiste oproep, maar toen ik 4 minuten later contact opnam, was de koerier al 'doorgereden'.
Klantendienst kon of wou niets doen om de levering te bespoedigen.
Update: een week na annulatie werd nogmaals een koerier uitgestuurd met hetzelfde toestel.
Rapporteer