Uit eigen beweging
AlgemeenHet ging een beetje rommelig deze keer, wat ik niet gewend ben van expert. Op de website artikel besteld Bij Expert Castricum en zou de volgende dag geleverd worden. Dit bleek niet het geval en ben daar netjes telefonisch over benaderd. Twee dagen later zou het artikel in de avond geleverd worden, dat gebeurde niet om de gene van expert het vergeten was. De volgende dag gebeld, deze kon wederom ''s avonds alleen geleverd worden. Dat kon in mijn agenda niet, dan werd het weer een dag later. Dus heb ik mijn artikel zelf maar opgehaald bij expert Castricum omdat ik deze nodig had voor mijn werk.
KlantenserviceEen week later wilde ik een verzekering er voor af sluiten maar kon de winkel niet bereiken en zou terug gebeld worden de zelfde dag zei de telefoniste. Niet gebeurd en eindelijk volgende dag terug gebeld met excuses.
Zoals ik al zei dit ben ik niet gewend van expert.