Uit eigen beweging
AlgemeenHad mijn bedenkingen met alle kritische reviews maar deze winkel had als enige de spullen die ik nodig had, een monitor en oudere 1151 processor. De website ziet er niet uit maar goed, lijkt me duidelijk dat dit om een klein eenmanszaakje gaat waar elke cent telt.
Tijdens het bestellen had ik helaas ik zelf niet goed gekeken en bleek mijn mobo deze generatie helemaal niet te ondersteunen. Waarom Intel ooit is door gegaan op de 1151 zonder aan compatibility te denken is mij een raadsel.
Soit, heb vervolgens direct contact gezocht met de winkel. Op alle mogelijke manieren aangezien de reviews mijn alarmbellen hadden doen rinkelen. Dit was wel even spannend maar tot mijn verbazing werd er absoluut niet moeilijk gedaan, de spullen waren gelukkig nog niet verstuurd. Vervolgens mijn geld binnen 3 werkdagen teruggekregen. Netjes!
Mijn ervaring was zeker iets waar klantenservice om de hoek komt kijken en dat is gewoon netjes opgelost. Volgens mij heeft deze shop vanwege haar lage prijzen vooral last van gierige zeikerds die zogenaamde bedrijfjes hebben om de btw te kunnen omzeilen. Daarom ook deze review om even te laten zien dat het ook anders kan.
Geen aanmerkingen, product kwam aan in de doos waar het in hoort.
KlantenserviceHeb op Whatsapp en mail contact gezocht, uiteindelijk heb ik via mail antwoord gekregen. Ik kneep hem wel even maar is allemaal goed gekomen. Contact was goed en men heeft zich netjes aan alle uitspraken gehouden.
Rapporteer
