Proshop.nl

61.236 producten en 71.197 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vreemde webshop die Proshop. Maar soms hebben ze goede aanbiedingen. Eerder al een smartphone gekocht voor goede aanbiedingsprijs. Netjes geleverd zonder extra kosten. Thuiskopieheffing zit in geadverteerde prijs. Nu weer smartphone gekocht, maar loop tegen onverwachte extras aan.

Verzending

Verzendkosten. Niet verwacht dat voor thuisbezorgen 9 euro gerekend wordt bij bestelling van bijna 300 euro. Volgens Tweakers is het gratis, fout dus. Voor gratis levering alleen naar DPD pickuppoint, waar ik geen goede ervaring mee heb, en om daarvoor 10 minuten te rijden vind ik het ook nog een slechte oplossing.

Beste Bluelion,

Bedankt voor je review.

Uit je review kan ik niet opmaken om welke smartphone het gaat, maar als het om een Samsung gaat, dan bieden we enkel gratis verzending bij levering aan een DPD pickup shop - dat is een speciale afspraak die we met hen hebben als officiële samenwerkingspartner.

In welk opzicht zijn wij trouwens vreemd? Bedoel je vreemd als in onbekend, of raar? :)

Wat betreft de onverwachte extra's, zou je dat nader willen toelichten, of bedel je daar de verzendkosten mee?

Je kunt altijd contact met ons opnemen wanneer je vragen hebt over producten of de verzending via support@proshop.nl, of telefonisch via 085 301 55 55.

Mvg

Proshop

Scorekaart voor Proshop.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 3 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 4 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie