Uit eigen beweging
Algemeenfoutieve informatie bij producten, bestelde hdd behuizing zou maximale usb3 snelheid halen, zit een seagate firecuda in. het ding haalt maximaal 48MB/s en om de paar seconden zakt het in naar 28MB/s
op dezelfde USB poort haalt mijn WD my passport 80-100MB/s zonder drops.
probleem is de behandeling door de klantenservice, zie toelichting daar.
verzending was snel genoeg, dat was het probleem ook niet.
Klantenserviceprobleem is de behandeling door de klantenservice, kan hem retour sturen en 3 weken waxhten op geld. in de tussentijd kan ik geen nieuwe betalen en ik lig ernstig ziek op bed en kan nu geen films/series meer kijken.
ik ben afgekeurd op psychisch gebied en nu fysieke klachen PTSS en chronische insomnia (zie daar de noodzaak voor de films en series)
hier kunnen zij niets aan doen, maar wat begrip en menselijkheid tonen is er niet bij
uiteindelijk werd ik zelfs voor van alles uitgemaakt en was het mijn schuld.
Het probleem ligt bij amazon, die geeft foutieve informatie op de website, en dit is niet het eerste product waarbij dit gebeurt.
maar na de urenlange chat met de "klantenservice" is de maat vol voor mij.
Ik kan mijn hulpverlener gaan bellen om hierover te praten, na al kalmerende middelen te hebben genomen.
Rapporteer