Uit eigen beweging
AlgemeenRhinocamera was op dat moment de enige webshop die ik kon vinden die de camera aanbood die ik wilde, daarom had ik de camera daar gekocht. Dat was een grote fout geweest.
Zoals anderen hier al hebben opgemerkt, je krijgt je spullen niet. Ik heb in totaal 32 emails moeten versturen voordat ik mijn geld terug kreeg, na 2 maand. Koop. Hier. Niet. En als het je niet lukt om je geld terug te krijgen, vergeet niet om het te melden met de fraudehelpdesk en eventueel aangifte te doen bij de politie om de website op de zwarte lijst te krijgen.
Er was geen levering. Rhinocamera legde de schuld bij de vervoerder(s) neer, maar ik denk dat ze in werkelijkheid nooit de bestelling überhaupt in huis hadden.
KlantenserviceZe reageren wel op je emails, en ook wel snel. Maar daar is alles wel mee gezegd. Is heel duidelijk dat je met iemand uit het buitenland aan het praten bent die zo lang mogelijk je geld vast wil houden in de hoop dat je het uiteindelijk maar vergeet of niet de moeite er in wilt steken om je geld terug te krijgen.