Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website en product wat ik zocht snel gevonden. De zoektermen voldoen en op de site staat veel informatie.
VerzendingProducten paste netjes in de doos zonder opvulling, perfect dus!
Op moment van verzenden (08-08) zag ik geen update in DPD tracking system. Pas na ruim 2 dagen kon ik zien dat het pakket verstuurd was. Daarna ging het snel en heb ik het zojuist opgehaald bij DPD punt.
Mijn huisadres bestaat uit een straatnaam + nummer en huisnummer. Een beetje verwarrend. Voorbeeld: Straat; straatnaam01 huisnummer 49. Dit kenbaar gemaakt bij ProShop en binnen enkele minuten een reactie dat het huisnummer juist in het systeem staat.
3 dagen later kwam het pakketje daadwerkelijk binnen.
Top!
Rapporteer:strip_exif()/u/1659274/crop613b043762bc1.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Eppo16,
Bedankt voor je review.
Mooi om te horen dat je tevreden bent met het overzicht op onze website en dat het pakket goed bij je is aangekomen.
Wat de track & trace betreft, is er een verklaring waarom deze niet meteen werkt. We maken voor onze verzendingen vanuit ons hoofdkwartier in Denemarken gebruik van twee logistiekpartners; PostNord tot de grens met Duitsland, en hier neemt DPD het pakket over. Omdat de track & trace in de email die van DPD is, werkt deze pas op het moment dat DPD het pakket scant.
Mvg
Proshop
