Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenSamsung houdt zich niet aan afspraken en klantenservice is onbeschoft. Afspraken om je terug te bellen worden nooit nagekomen.
VerzendingProduct defect geleverd, wordt meerdere keren niet opgehaald. Vervangingsproces duurt meer dan een maand bij een nieuwe koelkast. Het boeit samsung niks.
KlantenserviceKlantenservice komt afspraken niet na en als je ze hierop wijst dan hangen ze op. Op whatsapp wordt überhaupt niet gereageerd.
Rapporteer