Uit eigen beweging
AlgemeenEen wasmachine besteld en dit ging op de website goed. Duidelijk en makkelijk. Het verzenden en plaatsen ging daarnaast dramatisch.
VerzendingIk had de levertijd van de wasmachine op de site aangegeven (tussen 8:00 en 13:00 uur) De wasmachine werd uiteindelijk om 18:00 geleverd. Zonder enige excuses komen de twee bezorgers binnen plaatsen de wasmachine op de verhoging scheurt het rubber van de wasmachine verhoging kapot, zet het kortste programma aan en verlaat mijn huis (na de handtekening). Wat ik toen niet wist is dat het hele trappenhuis vol met piepschuim lag wat ze dus niet opruimde. Wat een slechte service! Kon net zo goed geen tijd aangeven op de site want daar hebben ze toch lak aan. En het beloofde ''installeren'' ging ook niet verder dan de basis. (Wasmachine niet gekalibreerd en niet waterpas geïnstalleerd). Wel beloofd niet gedaan. ERG SLECHT.
Rapporteer