Uit eigen beweging
AlgemeenAlles netjes ontvangen en voor een goede prijs. Bestellen en factuur ontvangen ging ook vlot. Alleen het bezorgen ging niet zo lekker.
VerzendingAlles ging goed behalve de uiteindelijke bezorging. Dat doen ze hier via DPD en die droppen je videokaart gewoon bij de buren een verdieping lager waar ze toch moesten zijn zonder bij jou aan te bellen. Is me al vaker gebeurd dat het niet goed ging via DPD.
Rapporteer:strip_exif()/u/1659274/crop613b043762bc1.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste D.J.P.,
Bedankt voor je review.
Het is vervelend dat DPD de pakketten nonchalant levert, aangezien dit niet volgens afspraak is met ons. Ze zouden altijd het pakket moeten leveren op het leveradres. Mocht dat niet mogelijk zijn, dan moeten ze het bij het dichtstbijzijnde DPD Pickup Shop moeten leveren. Daar is in dit geval niet aan voldaan.
Hopelijk hebben wij je als webshop verder wel een goede klantervaring kunnen geven, ondanks de slechte levering.
