Samsung.com

Uit eigen beweging

De winkel is duidelijk en de keuze methode werkt zoals het hoort. Het bestel proces verliep prima.

SAMSUNG: "Voor smartphones, tablets en hoesjes geldt: op zondag t/m vrijdag voor 22:59 besteld, volgende dag in huis."

WERKELIJKHEID: "Donderdag om ongeveer 14:00 besteld, dinsdag de week erop gereed om af te halen bij PostNL."

Gewoon bagger dus...

Weinig begrip voor de klacht; letterlijk gehoord "Wat maakt een dagje meer nou uit?" Ook geen actie vanuit SAMSUNG voor de korting die ik nu niet meer kan gebruiken en ook de rewards punten die nu weg zijn. Ik heb de order moeten annuleren.

De producten van SAMSUNG zijn echgt goed, echter de service....