Uit eigen beweging
AlgemeenDe kopers garantie bij Amazon is erg goed. Dat het met wederverkopers soms niet goed verloopt is vervelend (gezien de reacties hier) maar Amazon staat garant, dus het is gelukkig altijd veilig.
Ik let wel op de wederverkoper reviews, en ook daar geldt "to-good-to-be-true-prices" : niet doen. Je krijgt gewoon je geld terug, dat wel.
Zelf heb ik de ervaring dat producten altijd netjes verpakt worden, en meestal op tijd verzonden, in elk geval niet anders dan bij andere webshops.
KlantenserviceHeb zelf draadloze oortjes na 1 jaar direct vergoed gehad omdat een van de twee uitviel, of problemen had met opladen.
Redelijk vlot chat contact, en terugbetaling en retourlabel in no time geregeld.