Dustin Nederland | Zakelijk

Uit eigen beweging

Op 25-01-2022 3x een Unifi U6-PRO besteld tegen een goede prijs op dat moment. Ondanks dat de website aangaf dat er direct geleverd kan worden is de order nooit geleverd, 6 maanden na bestelling. Op dit moment staat de levertijd op 1 dag nota bene.....
In die 6 maanden is er geen communicatie over vertraging geweest anders dan op eigen initiatief.
Vorige week een mail ontvangen waarin gevraagd wordt of ik akkoord ben met 35% prijsverhoging waarna ik de order heb geannuleerd.
Voorheen had ik goede ervaringen met Centralpoint, sinds januari 2022 lijkt er de klad in te komen gezien ook andere reviews...

De order is nooit geleverd na 6 maanden in behandeling geweest te zijn.

Er wordt tijdig gereageerd op vragen, initiatief moet echter vanuit de klant komen. Een oplossing is niet geboden.
Terugbetaling duurde 8 dagen nadat de order geannuleerd was.