Uit eigen beweging
AlgemeenBegin juni een PS5 gekocht, zou met vijf dagen geleverd worden. Er komt niets, ook geen update vanuit het bedrijf. De eerste navraag wordt niet beantwoord. Na rappel blijkt er helemaal geen voorraad te zijn, maar zou alles worden verzonden vanuit de leverancier. Er wordt beloofd dat deze de PS5 binnen twee dagen zal verzenden. Je raadt het al: er volgt helemaal niets. Op mails waarbij om terugbetaling wordt gevraagd wordt ook wekenlang geen actie ondernomen, wederom "gemist". Na rappel wordt alsnog terugbetaling beloofd.
Al met al een weinig betrouwbare partij - je kunt er simpelweg niet van op aan dat ze leveren wat ze beloven
Heeft nooit plaatsgevonden, ondanks meerdere beloftes. Uiteindelijk geld teruggevraagd, nog in afwachting van de creditering
KlantenserviceReageert niet of pas na meermaals aandringen. Scheept je vervolgens af met loze beloftes.
Nogal kolderiek: verwijst naar positieve reviews online. Alsof je daar iets aan hebt als je meerdere malen wordt teleurgesteld...
Beste,
Wij zouden deze case graag oppakken maar weten niet wie u bent. Kunt u uw ordernummer eens vermelden?
Vriendelijke groet,
Brian
Team TI-84shop