Amazon.nl

Uit eigen beweging

Ik bestel hier vaak producten en dat gaat eigenlijk altijd goed. De verwachtte leverdatum wordt altijd gehaald. Eerder was er ook mogelijkheid tot zelfde dag levering, maar dat is er niet meer. Dat is gezien het milieu prima, maar mis ik soms wel als dienst voor mij als Prime member. Prime geeft ook toegang tot prime video, wat op zich een leuk aanbod heeft, dus mooie bonus.

Verzending gaat vrijwel altijd goed. Doordat producten ook door andere bedrijven geleverd wordt is de wijze van inpakken wel eens verschillend, maar in het algemeen geen klachten.

Een paar keer iets teruggestuurd en zodra het pakket geregistreerd is in de DC van amazon krijg je al je geld terug. Ook een paar keer gehad dat een product niet ontvangen is. Eenvoudig via chat met medewerker (als amazon zelf levert) geld terug ontvangen. Bij een levering door een andere partij was het via een paar berichten sturen ook snel geregeld en geld terug ontvangen.