Uit eigen beweging
AlgemeenGrote bestelling gedaan. Een aantal onderdelen waren niet leverbaar en daar werk ik dan ook netjes van op de hoogte gebracht. Na wat geduld gevraagd om een status update van mijn bestelling; alles was binnengekomen behalve de fans, en ik kreeg dan ook netjes de keus of ik alvast de binnengekomen items wou krijgen. Dat is prima geregeld.
Voor de fans kreeg ik daarnaast nog de gelegenheid om ze om te ruilen voor een ander merk of type, maar dat heb ik niet gedaan.
De fans zijn dus een paar weken later alsnog netjes geleverd.
Prima service, snelle antwoorden op vragen!
De levertijd was wat langer vanwege backordered producten, daar kan ik ze niet de schuld van geven. Verder werden producten zodra ze wel binnen waren netjes verstuurd is alles in goede staat binnengekomen
KlantenserviceKlantenservice is snel, kundig en luistert. Zeer tevreden over de afhandeling van mijn order!