Uit eigen beweging
AlgemeenRefurbished iPhone 11 pro gekocht. Levertijd was veel langer als wat er vermeld werd op de website. Eenmaal ontvangen stond het wachtwoord nog in de telefoon. Hij was dus nog niet eens gereset. Dus maar even (1,5uur) zelf gedaan. Eerste keer opstarten, 2 fout meldingen. Scherm en battery worden niet herkend. Lekker is dat. Na 1 dag gebruik was de battery om 1800 leeg. En de telefoon liep geregeld vast. Reageerde niet meer op aanraken van het scherm. Na een week toch maar terug gestuurd en gevraagd of ik mijn geld terug mocht. Kreeg daarna een mail dat het toestel zou worden omgeruild voor een ander. Neeeeee, ik wil mijn geld terug! Na 3 weken eindelijk geld terug. Heb er nu 1 gekocht bij Fixjeiphone. €50 duurder, maar alles top!
VerzendingBestelling duurde langer als beloofd, ongeveer 5 dagen. Was wel netjes ingepakt.
KlantenserviceVrouw praat matig Nederlands, ongeïnteresseerd en geeft slecht antwoord op je vragen. Na een hoop gezeur krijg je je geld retour.