Samsung.com

Uit eigen beweging

Op donderdagmiddag (rond 17:00) een tablet besteld van de S-serie. Op de site wordt er geadverteerd met: "Op zondag t/m vrijdag voor 22:59 besteld, volgende dag in huis.". De tablet zou dus aankomen op vrijdag.

Op vrijdagmiddag kreeg ik bericht dat de tablet zaterdag zou worden geleverd. Om 19:00 kreeg ik bericht dat de koerier om 19:30 het pakket zou afleveren. Echter bleek de koerier niet veel later voorbij te zijn gereden.
Daarna kreeg ik het bericht dat ik en ook de buren niet thuis waren geweest.
Daar klopt helemaal niks van, want ik stond er op te wachten.

Erg slechte service voor een relatief duur product.

Allereerst wordt de "voor 22:59 besteld" niet nagekomen en vervolgens wordt het product niet geleverd door de koerier. Vervolgens kan ik er nog langer op wachten.