Uit eigen beweging
AlgemeenHet produkt was makkelijk te vinden. Goede uitleg voor de betaling en snelle levering. Top
VerzendingZaterdag besteld en maandag in huis. Prima dus.
KlantenserviceEn dan komt het. Er is een aanbieding bij de Samsung galaxy s22 ultra buds pro gratis en een jaar gratis verzekering. Nergens is die verzekering terug te vinden. Ik stuur een WhatsApp. Daar krijg ik te horen zodra ik iets weet hoort u het van mij. Vandaag toch maar weer zelf contact opgenomen. U moet naar een telefoonnummer bellen of emailen. Dus ik bel. Ik krijg iemand die engels spreekt aan de lijn. Daarna Nederlands zozo. Ik moest het eerste imei nummer geven. Dat kon de mevrouw niet vinden zo ook het tweede niet. Ik moest maar een email met alle gegevens naar hen sturen en dan zou ze wel kijken. Hoe moeilijk kun je het klanten maken met een gratis aanbieding. Ik heb maar van de gratis aanbieding afgezien.
Rapporteer