bol

Uit eigen beweging

Vaak gekocht bij Bol, bijna altijd zonder problemen. Tot de laatste aanschaf. Via Bol een telefoon aangeschaft. Er naast stond op de site "cashback actie" ter waarde van €100 via Samsung. Ik zag niet dat de telefoon door een andere partij geleverd werd. En die andere partij deed niet mee aan de actie, wat niet duidelijk op de website vermeld stond. Dus geen €100 Casback! Ik voel me door Bol.com beduveld. Reactie klantenservice: Sorry mijnheer, had U maar beter moeten kijken, hier kunnen we niets aan doen.

Zie boven. Cashback beloofd, door de klantenservice het bos in gestuurd.
Conclusie: altijd minstens drie keer kijken bij dit soort acties of er geen derde partij in het spel is.