Beste Duriancs,
Wat vervelend dat u bestelling één dag te laat is geleverd door de vervoerder en jammer dat u ons meteen een 1-sterren review geeft.
Ook al ligt het buiten onze invloed, we hebben ons uiterste best gedaan om te zorgen dat u uw bestelling op tijd geleverd zou worden.
Helaas heeft u er toch last van gehad en dat vinden we ontzettend vervelend. Ik ga graag met u in gesprek om te kijken waarom uw zending niet op tijd geleverd kon worden.
Graag ontvang ik uw bestelnummer, zodat ik een onderzoek kan starten.
U kunt mij bereiken op 036-7112372 of via vincent@hardware-expert.nl
Met vriendelijke groet,
Vincent
Hardware-Expert