UBCenter

83 producten en 85 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Verzending is fout gelopen, klantenservice reageert niet.

Na bestelling bleek dat mijn huisnummertoevoeging niet is overgenomen op het verzendlabel. Op de order bij UBCenter is het huisnummertoevoeging WEL aanwezig.
Direct na inzage track&trace mail van DHL een mail verstuurd. Geen reactie ontvangen tot nu toe, 2 werkdagen verder. Pakket is inmiddels via een omweg toch in mijn bezit gekomen.

Verzending

In het verzendproces zit een bug dat het huisnummertoevoeging niet meegenomen wordt in het verzendlabel.

Klantenservice

Na 2 werkdagen ná Koningsdag, nog steeds geen reactie ontvangen. Mogelijk hebben ze na Koningsdag ook vrij genomen, maar waarschijnlijk komt het excuus dat ze achterstand hebben opgelopen. Wanneer je geen reactie mag ontvangen, dan is de ervaring - 1 ster - waardeloos. Ik pas mijn review aan naar 'Voldoende' als er alsnog reactie komt.

Scorekaart voor UBCenter

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie