Samsung.com

439 producten en 853 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb geprobeerd een monitor te zoeken met een losse voeding, ik dacht dat ik het juiste type had gevonden maar is toch niet correct.
Dus gaat hij retour.
Na veel bellen heb ik mijn wensen kunnen mailen naar Samsung en word ik hopelijk verblijd met gegevens van een type monitoren die aan mijn eis voldoet.

Verzending

Besteld en bezorgd , was alleen niet thuis een nieuw bezorg moment gekozen en op tijd geleverd.

Klantenservice

Klantenservice doorverwezen naar de watts app. Vraag gesteld en 3 dagen gewacht geen andwoord.Opnieuw gebeld werd weer door verwezen naar watts app, vertelde dat ik nog steeds aan het wachten was. Werd belooft dat er de zelfde avond de app nog werd beantwoord. Inderdaad kreeg een antwoord alleen diegene kon niks vinden wat ik zocht.

Scorekaart voor Samsung.com

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie