Samsung.com

439 producten en 853 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een SmartTag via de Samsung website besteld. Bestelproces verliep prima al ging betaling wel enkele keren mis door wellicht een fout op de website. Uiteindelijk gelukt, geen dubbele afboekingen, dus prima.

Verzending

Geleverde product zat in een doos met karton/papier als opvulling. De doos was echter dusdanig groot dat het product er minstens 34 keer in paste. Verhoudingsgewijs dus heel erg veel lucht verscheept.

Klantenservice

Probleem met de SmartTag, namelijk dat de batterij binnen 12 uur leeg was. Klantenservice gaf aan dat ik maar een andere batterij erin moest plaatsen om te kijken of het probleem aan bleef. De nieuwe batterij was nog steeds erg leeg volgens de SmartTag, dus dat geeft niet echt veel vertrouwen...

Scorekaart voor Samsung.com

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie