Uit eigen beweging
AlgemeenIn november 2021 kocht ik een kit (giraffe-slijpmachines) van makita, samen met een stofzuiger en bluetooth-kit. Na een maand heb ik de giraffe gegeven voor reparatie en ik wacht tot vandaag. Ik schrijf een e-mail en ontvang een antwoord dat het nog in reparatie is of nog niet is verzonden. Ik wacht al ongeveer 6 weken, maar ik heb de bluetooth-kit nog steeds niet ontvangen. e-mail is nul antwoord. Ik zou graag willen weten waar ik hulp kan krijgen? Mijn mening over hun reparaties ... is een bloedbad.
Beste, bedankt voor je review. Vervelend dat je garantie nog steeds loopt. Onze klantenservice heeft hier vanochtend ook contact over gehad met je. Zoals vanochtend ook is aangegeven, hebben wij de status van je garantie bij onze garantie afdeling opgevraagd. Zodra hier meer over bekend is neemt onze klantenservice weer contact met je op.