AllYourGames.nl

Uit eigen beweging

Slechte service na verdwijnen bestelling door fout in de postcodecheck en geen track & trace

Mijn bestelling werd niet geleverd door een fout in de postcodecheck, na meerdere malen contact met Allyourgames en PostNL kon het pakketje niet geleverd worden en doordat er geen track&trace wordt gebruikt wisten beide niet waar het pakketje nu is.

Een maand later heb ik voor de laatste keer contact gehad met Allyourgames en kwamen we er nog steeds niet uit. Ik ben op dit moment dus mijn geld kwijt, en de bestelling wordt niet geleverd.

Hierop heb ik slechte reviews geschreven om mijn ongenoegen te uiten en ben ik binnen een half uur gebeld dat er een nieuwe game naar mij onderweg is.

Kortom, de prijzen zijn goed maar als er iets gebeurd met het pakketje ben je lang bezig om tot een oplossing te komen. Uiteindelijk is het goed opgelost en heb ik 2 dagen later toch de bestelling ontvangen.