Uit eigen beweging
AlgemeenVia Bol.com Plaza bij Digital Media Store een nieuwe adapter voor mijn Surface Pro 4 gekocht. Deze stond geadverteerd als zijnde een origineel product. Hetgeen is geleverd is voor mij zeker te weten een imitatieproduct gezien de kwaliteit en afwerking, en het product storingen veroorzaakt in mijn Surface.
Dit initieel bij de verkoper zelf gemeld, en daarnaast ook bij Bol.com zelf, omdat Digital Media Store dus blijkbaar imitatieproducten als originele producten aanbiedt.
Mening voor klantenservice zal nog worden vervolgd afhankelijk van de uitkomst. (als ik er aan toe kom)
Product bij de AH laten afleveren, echter heeft PostNL deze daar niet afgeleverd en was het pakket enige tijd zoek. Enige tijd later bleek het bij een PostNL punt in de buurt te zijn geleverd, omdat de AH 'niet thuis' was op moment van afleveren...