Beste GabeNewell333,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat je je geld niet binnen 14 dagen hebt mogen ontvangen, dat mag natuurlijk niet de bedoeling zijn.
We betalen retouren altijd zo snel mogelijk terug en dit is uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij het pakketje ontvangen hebben. Mocht er toch iets misgegaan zijn, kun je ons een berichtje sturen via onze support page. We gaan je bestelling en retour persoonlijk inkijken en zorgen ervoor dat we je probleem oplossen.
We hopen dat je probleem ondertussen opgelost is, zo niet, laat het zeker even weten. We zijn er om je te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Jouw tink-team