Uit eigen beweging
AlgemeenJaren lang klant bij Samsung, meer dan tien duizend euro uitgegeven aan spullen. Wilde allemaal items aanschaffen, zodat ik overal hetzelfde merk heb. Maar de klantenservice en garantie is een ramp. Mijn Samsung Classic 4 watch is beschadigd doordat het bandje op twee plekken kapot brak (na 4-5 maand gebruik)
De beloofde bandjes zijn ook nog niet binnen na 5 maanden, dus moet een nieuwe aanschaffen wil ik mijn watch nog gebruiken.
Mijn Galaxy Buds Pro ben ik kwijt omdat het de hele tijd uitviel. NIks valt onder garantie.
Nou, ik ga overstappen van merk na tien jaar +. Dit alleen maar vanwege buds en watch4 classic van paar honderd euro (tegenover tienduizenden euros uitgegeven aan telefoons, tablets etc)
Ik ben wel blij dat dit nu gebeurt zodat ik niet straks met een hele inboedel zit van kapot gaande samsung producten.
Ik zou zeggen, hou je garantie en je geld lekker maar want van mijn familie ga je het niet meer krijgen.
Rapporteer