Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb per ongelijk een verkeerde telefoon besteld bij proshop. Het was mijn eerste bestelling dus ik had geen account aangemaakt. Email verstuurd en kreeg als antwoord dat het pakket al was verstuurd + instructies hoe dit in het vervolg zelf via de website te doen. Heel netjes.
Pakketje kwam na 2 werkdagen binnen.
Helaas was ik niet thuis toen het pakket bezorgd was waardoor ik hem niet kon weigeren maar werd ie bij de buren bezorgd. Heb hierna een retourlabel aangevraagd en deze gebruikt. Deze shop communiceert prima en snel. Ik zou hier absoluut nog een keer bestellen.
Bedankt voor je review.
Ik hoop dat alles met de retour uiteindelijk is goedgekomen. Zoniet, dan kun je altijd contact met ons opnemen via support@proshop.nl of telefonisch via 085 301 55 55.
Mvg
Proshop