:strip_exif()/u/577677/crop560715b4c7629_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webwinkel.
Ik had een setje ram geheugen besteld dat defect was. Terugsturen was kostenloos, en binnen een week heb ik een vervangend setje gekregen. De menu's tijdens het bestellen kunnen wat beter, zo kreeg ik een foutmelding bij de keuze om het product in 1x bij afhaallocatie te laten bezorgen.
---
Prima
Rma werd probleem- en kostenloos opgelost.
Rapporteer:strip_exif()/u/1659274/crop613b043762bc1.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Gruwel84,
Bedankt voor je review.
We zijn blij om te horen dat we je probleem in ieder geval goed hebben kunnen oplossen. Defecte producten leveren is natuurlijk niet iets waar we blij mee zijn, en we proberen de klanten daarin zo goed mogelijk te helpen. Uiteraard zou je het dan kosteloos naar ons terug kunnen sturen.
We proberen onze site continu te verbeteren, waardoor we foutmeldingen kunnen minimaliseren. Helaas treden ze nog steeds op, waarvoor onze excuses.
Ik hoop dat je nog steeds vertrouwen in ons hebt, bij een toekomstige bestelling zullen we je een werkend product opsturen!
