Uit eigen beweging
AlgemeenDoor de duidelijke website en bestelproces nooit problemen gehad met bestellen. Betaling gaat snel en veilig of via iDeal of via creditcard.
VerzendingLevering meestal heel snel. Een enkele keer niets ontvangen en ook herhaaldelijk later dan aangegeven. Dat laatste bleek meestal te gaan om brievenbuspakketjes die door PostNL wel zijn aangekondigd maar door drukte oid een of twee dagen later worden bezorgd.
KlantenserviceTwee keer defect product ontvangen. Teruggestuurd (opgehaald omdat je selectklant bent) en binnen enkele dagen geld terug. Nooit discussies gehad maar door grote aantal toeleveranciers kan ik me voorstellen dat er meer klachten gaan ontstaan.
Doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent!