Uit eigen beweging
AlgemeenExtra kosten voor betalen met credit card terwijl dit niet meer mag volgens de wetgeving (https://www.pindeal.nl/verbod-toeslag-creditcard-kosten)!
Dezelfde dag een e-mail gestuurd dat ik product retour wilde sturen, daar werd in eerste instantie niet op gereageerd. Daarnaast werd er om een reden gevraagd van retour. Verder goed op de hoogte gehouden. Geld retour ontvangen.
Werd goed op de hoogte gehouden, product zeer goed verpakt.
KlantenserviceDuurde allemaal wat langer dan ik zou willen. Maar eerlijk is eerlijk, het is allemaal goed opgelost.