Uit eigen beweging
AlgemeenIn de PlatteTV buitenkansje shop een soundbar gekocht. Zou volgende dag geleverd worden staat bij het product beschreven. Na betaling dezelfde avond maar eens gekeken wat de bezorg status is via Volg je order op PlatteTV.nl. Mijn order is echter geheel onbekend. Volgende dag niets ontvangen. Na contact blijkt de soundbar niet meer beschikbaar te zijn? Ik krijg een alternatief aangeboden voor dezelfde prijs: een 3.1.2. kanaals soundbar, terwijl ik een 7.1.2 kanaals had besteld. Bijzonder alternatief wat mij betreft.
KlantenserviceTelefonisch onbereikbaar, alternatief na contact via e-mail kan ik niet echt serieus nemen.