bol

Uit eigen beweging

Hoewel Bol een grote speler is in de webwinkelwereld, vind ik hun persoonlijke aandacht voor mij als klant ver uitsteken boven andere webwinkels. De klantenservice is van uitstekende kwaliteit; Al een aantal keer teruggebeld om een probleem - hoe klein schijnbaar ook - op te lossen. Retourzendingen geen enkel probleem; vriendelijke betalingsherinneringen (er glipt er wel eens doorheen) en een onafzienbare stapel boeken; ik heb er nog nooit misgegrepen, zelfs met boeken waar de boekhandel geen weg mee weet. En dan de bizar snelle leveringen, soms nog dezelfde dag. Uitstekend bedrijf en een dankbare klant!

Zoals hierboven gemeld, uitstekende levering, In een aantal gevallen zijn de dozen wel erg groot voor het product dat erin zit, maar dat zal een operationeel punt zijn.

Zie ook hierboven.