Uit eigen beweging
AlgemeenWat een waardeloze klantenservice
Er wordt totaal niet meegedacht. In december tandenborstel besteld.
Verkeerde kleur gekregen en dus teruggestuurd. Vervolgens andere besteld.
Prima in orde. Nog steeds in gebruik en juiste kleur.
Echter krijg ik een herinnering dat product gebruikt zou zijn wat echt niet zo is. Deze lees ik pas dik en maand later; eerdere mail kwam in spam, niet meer gezien, waardoor tja je ziet soms iets over het hoofd plus ik heb een maand plat gelegen met corona.
Vervolgens contact gelegd met dit bedrijf, verhaal uitgelegd maar nul en dan ook nul komma nul meegedacht aan een oplossing.
Alleen maar, tja dan had je dat toen moeten doen. Tja nu kan ik niks en dan te bedenken dat ik een tweede product ook gekocht heb bij hen.
Walgelijk dit,
Ik koop nooit meer iets bij dit bedrijf
En klantenservice athans Manon van niks. Erg koud, geen empathie en inlevingsvermogen. Sorry dat ik het zo zeg maar moet eruit..
Wat een waardeloze medewerker