Uit eigen beweging
AlgemeenIk zocht een subwoofer en kwam hier terecht omdat zij hem aanboden voor de laagste prijs.
Er stond een knop bij “korting aanvragen” en ik dacht, ik kan het altijd proberen.
Werd mij de sub aangeboden voor een goede prijs en heb direct via de link in hun mail besteld en betaalt met credit card.
Een uur later al een mail dat het pakket onderweg was en inderdaad de volgende dag geleverd.
Helaas was de sub niet van wat ik er van verwacht had en heb hem teruggestuurd.
Contact met de klantenservice was zeer aangenaam en men bood mij aan om samen naar een andere sub te zoeken, dit heb ik afgeslagen omdat ik rustig wilde rondkijken.
Geen probleem, ik kreeg direct een retournerings mail en heb het pakket de volgende dag bij Postnl ingeleverd.
Drie dagen later was het bedrag weer teruggestort op mijn credit card.
Dit vind ik zeer prettig en ik raad deze winkel dan ook zeer aan.
Eind dit jaar wil ik mijn tv vervangen en kom dan ook zeker bij PlatteTv terecht.
Zeer snel verstuurt en de volgende dag bezorgt door PostNl
KlantenservicePrettig mailverkeer en snelle reactie. ook terugbetaling bij retour zeer snel.