Uit eigen beweging
AlgemeenZonder bericht omgezet van Amazon Prime DE naar Prime NL met een veel slechter aanbod. Vervolgens het dan laten lijken alsof ik dat zelf heb gedaan terwijl dit niet het geval is.
Abbogeld van DE teruggestort gekregen en direct de 2,99 van Prime NL afgeschreven, dit alles zonder toestemming!
Jaren tevreden klant (200+ bestellingen) geweest via Amazon.de maar door deze actie zijn ze mij kwijt.
Snel telefonisch contact kunnen krijgen. Netjes te woord gestaan maar krijg nu de indruk dat het vooral een standaard antwoord was.