Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenTekst is verwijderd en aangepast: Helaas was mijn pakket kwijtgeraakt bij PostNL. Na lang wachten is dit opgepakt door Bol en is het probleem opgelost.
VerzendingTekst is verwijderd en aangepast: Helaas was mijn pakket kwijtgeraakt bij PostNL. Na lang wachten is dit opgepakt door Bol en is het probleem opgelost.
KlantenserviceDe collegas van de chat zijn super mensen en hebben niets te maken met wat er is gebeurd.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste NCetiner,
Bedankt voor je review. We hebben je klacht in behandeling genomen via klachtenkompas. Vanochtend is je een e-mail gestuurd met meer informatie over de terugbetaling.
Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com
