SimmCity

Uit eigen beweging

Ik heb op 11 December een bestelling geplaatst en betaald om mijn laptop geheugen uit te breiden maar tot op heden is er nog niets verstuurd. Heb hen een bericht via het contactformulier gestuurd en geen bericht terug gekregen. Ook erg merkwaardig dat deze webshop geen telefoonnummer heeft. Morgen zal ik wederom een email sturen in de hoop een antwoord te krijgen over mijn bestelling en anders een terugbetaling eisen. Ik snap eerlijk gezegd niet waarom deze webshop aanbevolen wordt door Tweakers.

De zending is aangemeld maar nooit afgegeven aan-/ontvangen door DHL, aldus de klantenservice van DHL. Aangezien ik regelmatig pakketten ontvang van DHL en deze webshop geen gehoor geeft geloof ik DHL in deze kwestie.

De klantenservice is alleen beschikbaar per een vaag contactformulier. Er wordt aangegeven dat deze reageert tijdens kantooruren maar tot op heden niets ontvangen. Deze webshop heeft geen telefoonnummer opgegeven wat ik merkwaardig en verdacht acht.