TechPunt

Uit eigen beweging

Een overzichtelijke frisse website waarbij je zonder haperen de dingen uit je winkelmandje eenvoudig besteld.

Ze hebben een snelle service en de belofte de verzending de dag erna te ontvangen klopt dan ook, zelfs eventueel in de avond zonder bijkomende kosten. Het product was in zijn eigen doos verzonden. Het product maakt echter een ratelend geluid (luchtreiniger) en kon dus meteen weer in de doos voor retour.

De problemen beginnen pas bij het retourneren ivm een defect. Eerst een aanvraag gedaan via het account, toen kreeg ik een email dat er een andere procedure gevolgd moest worden ook ergens op de website aangeven. Retour kosten zijn dan voor eigen rekening. Zoals in meerdere reviews aangeven kondenen ze het defect niet reproduceren.... kortom ik zou er geen "tweede kansje" kopen. Helaas was dit de tweede keer met een defect product dus het is maar de vraag of je uberhaupt wel via XiaomiProdcts wilt bestellen, mag het loge van Tweakers nog zo groot op de website staan, dit heeft dus helaas geen waarde.