Beste hugoy,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat het bestelproces goed is verlopen. Wij maken voor alle producten in ons assortiment een inschatting of deze producten bescherming nodig hebben of zonder bescherming in een doos kunnen worden verzonden. Onze collega's die het inpakken krijgen deze informatie automatisch en pakken het in zoals het hoort.
Bij de Roomba zit er inderdaad schokbescherming in de doos, waardoor het product niet beschadigd zou moeten worden tijdens de vracht.
Mocht je verder nog verbeterpunten hebben voor ons, horen wij het graag via support@proshop.nl of via telefoon: 085 301 55 55.