Frank

Goedemorgen,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Zoals door onze klantenservice aangegeven, hebben sommige bestellingen helaas wat vertraging opgelopen door de extreme drukte rondom Black Friday en Sinterklaas. Hierdoor ervoeren we ook extra drukte bij onze klantenservice. Helaas hebben we in dit geval de verwachte levertijd van je bestelling niet waar kunnen maken: onze excuses hiervoor! Uiteraard heb je het recht om je pakket kosteloos retour te sturen.

Hopelijk hebben we je hiermee voldoende geïnformeerd. Mocht je verder nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we het uiteraard graag!


Met vriendelijke groet,

Meike
Klantenservice Frank