Uit eigen beweging
AlgemeenIk had meerdere items gekocht en 2 waren defect. Die wilde ik terug sturen maar dat was niet zo makkelijk want ik had verzendlabel van HDL maar die werd geweigerd. Maar omdat ik zelf woon in Breda ben ik zelf naar het verzendpunt van CDromland gegaan maar daar werd het ook geweigerd. Dus maar naar de winkel en werd het netjes aangenomen. Via email daarna had ik gezegd dat het niet zo netjes was CDromland. Maar ze antwoorden dat het ook via PostNL terug gestuurd kon worden. Dat ga ik voortaani wel doen. Ik ben te moeilijk ter been bestel ik bestel online via CDromland en ik ben al klant toen ze alleen nog maar cdroms verkochten. Maar de 2 defect items zijn netjes en snel vervangen. Dus de service van CDromland is 100% en netjes afgewerkt en ook email die je stuurt worden snel geantwoord.
Sorry als de zinsbouw niet helemaal goed is, maar dat komt omdat ik afasie heb door een herseninfarct 
Alles word snel verstuurd en goed verpakt.
KlantenserviceJe kunt zien in mijn korte toelichting hoe de klantenservice werkt. Ik ben er heel blij mee hoe het snel opgelost was met mijn 2 defecte items.
Daarom alles krijgen ze voor alles 5 sterren van mij 
Rapporteer