:strip_exif()/u/405/crop636fc47d11f11_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenRuime keuze betalingsmethodes. Zelf vind ik Credit Card of PayPal belangrijk. Prijzen zijn goed. Algehele ervaring op de website is prima, van zoeken tot afrekenen.
VerzendingLevertijd zou 1-3 werkdagen zijn. Is op de derde dag geleverd, dus binnen de tijd. Helaas geen status updates of tracking code ontvangen.
KlantenserviceZe claimen paraat te staan voor de klant, en klantvriendelijkheid zit "hoog in het vaandel".
Na 3 dagen pas antwoord op een eenvoudige vraag via de support. De correspondentie is echter wel volledig en correct.
De wat trage support is wel een punt, zeker als ik ooit eens voor garantie e.d. contact ga opnemen, hoop ik dat ze wel sneller zijn.
Rapporteer/u/1329804/crop5e53e4b3e4656_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Redox,
Bedankt voor je vriendelijke feedback 
Het klopt dat we net na Black Friday helaas niet binnen de 24 uur bij klanten terug hebben kunnen komen vanwege de grote drukte. Onze excuses hiervoor.
We hopen je in de toekomst sneller te kunnen helpen!
Vriendelijke groetjes,
jouw tink-team.