Uit eigen beweging
AlgemeenProduct besteld eind 2020, na meerdere malen contact te hebben gehad en maar gezecht worden dat ze afhankelijk zijn van leverancier, ben ik overgegaan op een vraag voor een schadevergoeding een paar weken terug en die is vandaag afgewezen door Dustin. En hebben ze de order geannuleerd en willen ze het bedrag terug overgemaken naar mijn rekening waarvoor ik m'n iban moest doorgeven, ze zeiden dat ivm privacy konden ze dat niet konden inzien.
31-12-2020 besteld, maar de factuur is 1-1-2021. 11 maanden later en nog niet geleverd, zelfs eenzijdig geannuleerd.
Beste,
Wij zijn hierin inderdaad afhankelijk van onze leverancier.
Voor wat betreft uw IBAN, deze kunnen wij helaas omtrent privacy niet inzien.
Wanneer u deze aan ons verstrekt zullen wij het crediteren van uw order asap in orde maken.
Met vriendelijke groet,
Wendy