All In One Systems

Uit eigen beweging

Betreft gekochte Corsair HX1000i
(Heeft nog 9 jaar fabrieksgarantie)

Aangemeld aangezien kapot.
Getest en wel
Ik gaf dit aan.
Verkoper gaf aan nee was werkgeheugen, werkgeheugen had ik al eruit gehaald, nee was gpu, gpu tevens al los gemaakt.

Uiteindelijk aangezien ik toch al onderdelen voor nieuwe build had liggen alles vervangen.

Psu na statische ontlading gaf wel licht door aan led's van moederbord en daarna bij aanzetten alleen een tik.

Uiteindelijk nieuwe voeding gaan kopen en die deed het uiteraard direct.

Aanvraag voor retourzending en labels te ontvangen gedaan.
Verkoper geeft aan maar max 9,95 terug te willen betalen voor retour zending
Ik heb hem de Europese wet gestuurd waarin staat dat bij een kapot product de verkoper dient te betalen.

https://europa.eu/youreur...-returns/faq/index_nl.htm

Daarnaast staat op het service rapport no boot.
Terwijl ik duidelijk heb aangegeven dat het een no power/no post issue is.
Systeem doet niets enkel een klik van de psu bij inschakelen aan/uit knop.

No boot betekent dat het systeem Windows niet kan starten na de post te hebben gehad.

In elk geval is het duidelijk bij deze verkoper wel de lusten niet de lasten, koop niet bij deze verkoper of ga ervan uit dat hij niet gewillig staat als iets kapot gaat.
En zeker de geldende wettelijke rechten niet kent of niet volgt.

Was met vertraging maar wel zelf voor gekozen te wachten, dus daar zeur ik niet over.

Verkoper zadelt consument met het probleem op terwijl hij volgens de wet geldende in Europa en ook de wet op de garantie van België het probleem dient over te nemen.